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  • 服務與支持
    服務與支持
    Service

    我(wǒ)們的售後服務宗旨是質(zhì)保一年,終(zhōng)身維護;團隊提供專業的調機、技術指導、維修和售後服務

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  • 技術服務(wù)團隊
    技術(shù)服務團隊
    Technology

    公司擁有木工機械行業的技術支持團(tuán)隊和(hé)售後團隊。技術團隊緊跟客戶的需求,為客戶提(tí)供最佳解決方案

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  • 現場服(fú)務
    現場服務
    Scene

    待貨配送到當地後,如客戶要求,我們可安排技術(shù)師為客戶進行上門調機及調(diào)機的培訓

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  • 遠程服務
    遠程服務
    Long-range

    客戶如有(yǒu)關機械的任(rèn)何問(wèn)題或者疑問(wèn),都可(kě)以聯係我們的客服或者當地
    代理(lǐ)商

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  • 常見維(wéi)修售後的配件
    常見維修售後的配件
    Common

    電機、夾(jiá)具、變頻器(qì)、伺服等硬件配件。易損耗的配件如刀具(jù)、鑽頭不在售後服務(wù)範圍內

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零配(pèi)件配送與維修(xiū)

  在非人為損壞和非自然災(zāi)害損壞(huài)的情況下,針對非損耗類型(xíng)的(de)配件,如馬(mǎ)達、伺服、變頻器,我們將提供1年的免費售後與維修。如需更換配件,如您是代理商或工廠客戶,您(nín)可盡快聯係我們的工廠客(kè)服,如您是我們代理商的製造商客戶,您可以聯係我們的當地代理(lǐ)商,我們公(gōng)司將在(zài)1周內盡快處理並將配(pèi)件發貨到當地,物(wù)流時間正常情況下在1周以內。
  在保修(xiū)外或超過(guò)保修期的情況(kuàng),如客戶需配件,我們將收取相應配件的費用,配件的價格會以供(gòng)應商提供給我的價(jià)格(gé)為準(zhǔn),如(rú)需維修和上門的技術支持(chí),我們將收取一定的服務費用。

零配件配送與維修
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